Платежная система IntellectMoney

В качестве платежного агрегатора для нашего маркета решили выбрать IntellectMoney. Подкупил низкий процент + скидка при использовании купона для HostCMS. Спустя 3 месяца использования платежки начались подозрительные списания.

Будьте внимательны при подписании договора. IntellectMoney не расскажут вам обо всех комиссиях, вам придется искать их в договоре самостоятельно.

В один день, зайдя в личный кабинет, я обнаружил, что со счета списано 1 499,99 руб. В графе "Описание" значилось "Комиссия по п.8.4 договора №*** за Декабрь 2014 снято 1499,9900 из 1499,9900". Взглянув в договор, увидел что в пункте 8.4 значится информация о том, что за каждый Отчетный период будет списана сумма не менее 1500 руб., если сумма всех Операций в Отчетный период составила менее 75000 руб. Не разобравшись до конца решил, что эта сумма будет списана только раз в году. Но в следующем месяце опять то же списание с той же подписью. Оказывается списание будет происходить ежемесячно по истечению 3 месяцев после заключения договора. При вопросах к менеджеру перед заключением договора никто ничего об этих коммисиях не говорил. После второго списания, было принято решение незамедлительно расторгнуть договор. 

Я написал им письмо в котором выразил желание отказаться от их услуг и расторгнуть договор. В ответ на это они мне предложили 2 варианта.

  1. Воспользоваться партнерской программой - привлечь клиентов, взамен за это они продлят "каникулы" - так они их назвали сами. Видимо это то время, в течение которого не действует пункт 8.4, то есть ежемесячные списания.
  2. Перейти на 5%

Оба варианта для меня были странноватыми, особенно второй. О 5% у них нигде не упоминается. Я выбрал первый вариант и написал, что постараюсь привлечь клиентов. Они прислали мне доп. соглашение на подпись, в котором значилось что на полгода пункт 8.4 для меня действовать не будет. Попользуюсь еще полгода, а там посмотрим.

Также они утверждают, что у них нет абонентской платы, а спустя 3 месяца выясняется, что есть. Просто называется она по-другому. Цитата со страницы на официальном сайте: "IntellectMoney не берет со своих партнеров деньги за подключение к системе и ежемесячную абонентскую плату".

В итоге хочу сказать, что IntellectMoney честностью не отличаются и, если все-таки решите выбрать их в качестве платежного агрегатора, то читайте договор внимательно и уточняйте о всех доп. платежах сразу.

comments powered by Disqus


  • Да знаю о такой комиссии, это при обороте в месяц всего 30 000 тысяч, ты платишь где-то 8% им, да даже при обороте 70 000 тыс все равно процент 5%

    • Многовато выходит. А какая платежная система лучше? Подумываем о переходе на Яндекс.Кассу или Робокассу. Но говорят, что у Робокассы отвратительная техподдержка.

      • пока только Яндекс.Касса хороша, тех. поддержка долгая но хорошая, 3,5% без всяких скрытых платежей при обороте ДО 500 тыс. руб в месяц, а у робокассы 5% ДО 300 тыс. руб. в месяц

        • Спасибо за разъяснения!

Следующий "Олимпиада по веб-программированию 2015" К списку Предыдущий "Заблуждения заказчиков"