Блог
Немного быстрее
Мы продолжаем работать над качеством и скоростью обслуживания. Сегодня мы увеличиваем скорость реагирования на задачи и комментарии в системе KAD :: Outsource
На поступившие задачи с обычным приоритетом мы ответим в течение 8 рабочих часов, вместо 12. На комментарии к таким задачам ответим в течение 2 рабочих часов, вместо 3.
Что касается задач с высоким приоритетом, мы ответим в течение 4 рабочих часов, вместо 6. На комментарии к таким задачам ответим в течение 1 рабочего часа, вместо 2.